Facebook-Seite verifizieren

Seit November wird ein neuer Verfizierungsprozess von Facebook nach und nach bei den Seiten eingeführt. Nun ist er auch in Deutschland angekommen und auch lokale Unternehmen haben die Möglichkeit ihre Facebook-Seite verifizieren zu lassen. Das Ziel ist dabei ein Häkchen neben dem Facebook-Namen.
Ein blaues Symbol  bedeutet, dass es sich um die echte Seite/Profil einer Person des öffentlichen Lebens, eines Medienunternehmen oder einer Marke handelt. Ein graues Symbol  bedeutet, dass es sich um die echte Seite/Profil eines Unternehmens oder einer Organisation handelt.
Blaue Haken werden von Facebook vergeben, graue Haken kann man selbst beantragen. Graue Häkchen werden im Unterschied zum blauen Haken nicht bei Kommentaren oder Beiträgen angezeigt.

Warum die Facebook-Seite verifizieren?

Facebook verspricht, dass verifizierte Seiten in den Suchergebnissen weiter oben gelistet werden. Das ist für mich der wichtigste Grund. Somit werden potenziell mehr Besucher die Seite überhaupt finden.

Noch ist die Verifizierung nicht auf allen Seiten angekommen. Je mehr Seiten es jedoch machen desto eher wird es auffallen, wenn man seine Seite nicht verifiziert hat. Mit der Zeit wird es vielleicht auch für Facebook-Nutzer zu einem Qualitätsmerkmal werden. Das wird sich zeigen…

So verifizierst du deine Seite

  1. Klicke oben auf deiner Seite auf „Einstellungen
  2. Klicke unter „Allgemein“ auf „Seitenbestätigung
  3. Klicke auf „Bestätige diese Seite“ und dann auf „Los geht’s
  4. Gib eine offiziell für dein Unternehmen eingetragene Telefonnummer, dein Land und deine Sprache ein
  5. Klicke auf „Rufe mich jetzt an“, um Facebook zu erlauben, dir telefonisch einen Verifizierungscode zu geben
  6. Gib den vierstelligen Verifizierungscode ein und klicke auf „Weiter

Facebook-Seite verifizieren

Was du machen kannst, wenn deine Telefonnummer nicht anerkannt wird

Achte darauf die Nummer korrekt mit +49 anzugeben.

Oder teste eine andere Nummer, die du auch öffentlich für dein Business verwendest. Hast du eine solche Nummer nicht oder auch diese funktioniert nicht, so kannst du die Seite mit einem Dokument verifizieren.

Facebook-Seite verifizieren mit einem Dokument

Facebook-Seite verifizieren mit einem Dokument

Mögliche Dokumente wären: Gewerbeschein, Rechnungen oder offizielle Dokumente.

Wenn du das nichts wünschst, kannst du deine Seite einfach nicht verifizieren. Keine Angst, davon geht die Welt nicht unter!

Den blauen Haken beantragen

Fülle dieses Formular aus: www.facebook.com/help/contact/1448613808726619

Dort beantragst du Facebook Mentions, das als Grundlage die Verifizierung hat! Das geht nur für Personen des öffentlichen Lebens, wie Schauspieler, Sportler, Musiker und andere einflussreiche Personen.

Du musst mindestens 1.000 Fans dafür haben, es wird gemunkelt sogar über 10.000, aber das habe ich immer unterschiedlich gesehen. Die Kategorie ist entscheiden, wie auch das Aussehen der Seite. Sie muss professionell gestaltet sein und eine Interaktionsrate haben.

Update: Der blaue Haken kann derzeit nicht beantragt werden.

Du hast den Reiter „Seitenbestätigung“ nicht

Hast du deine Adresse vollständig angegeben? Prüfe auch deine Oberkategorie. Das graue Häkchen ist derzeit nur für „Lokale Unternehmen“ und „Organisationen“ möglich. Die Kategorie prüfst du unter deinem Titelbild bei „Info“ → „Seiteninfo“ → „Kategorie„. Für die Kategorie „Unternehmen“ ist die Verifzierung derzeit noch nicht möglich.

Wenn das nicht funktionieren sollte, versuche Facebook als Seite zu verwenden, indem du ganz rechts oben in dem blauen Balken auf Facebook auf den Pfeil nach unten klickst und dann die Seite auswählst. Dann sollte unter „Einstellungen“ das Häkchen erscheinen.

Ein letzter Versuch ist die Umstellung auf die Sprache English (US). Dann gehst du auf deine Seite zu „Settings“ → „General“ → „Page Verification„.

Einige Länder besitzen den Code noch nicht. Wenn du ihn nach diesen Versuchen noch nicht siehst, kann es sein dass er erst in den nächsten Wochen in deinem Land vorhanden ist.

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42 Kommentare
  1. kenzie Dysli says:

    Hallo liebe Katrin,

    Ich bin Professionelle Stunt Reiterin und Dubel für kino filme. habe schon einige Große Projekte gemacht. Dazu habe ich schon viele Interviews gegeben die auch im Deutschen Fernsehen ausgestrahlt wurden . Ich habe 35.000 abonenten auf fb und Instagram .
    daher gibt es aber auch einige fake accounts mit meinem namen und ich würde sehr gen mein Account mit einem Blauen hacken verifizieren lassen.
    wie kann ich so was beantragen ? ich weis leider garnicht wie das gehen könnte!!

    liebe grüße und danke vielmals für ihre hilfe !!

    Antworten
    • Heike says:

      Das siehst du im Beitrag weiter oben. Hier geht es um die Verifizierung/den blauen Haken.

      Liebe Grüße,
      Heike
      (Team Katrin Hill)

      Antworten
  2. Michael says:

    Hi,

    toller Artikel erstmals, Vielen vielen Dank!

    Ich habe 4 Facebook-Seite, welche nicht ein Unternehmen oder eine Organisation sind, sondern lediglich tolle Fotos oder Berichte über ein Reiseort publizieren. Mir scheint unter Allgemein keine Möglichkeit auf, dass ich die Seite bestätigen kann. Ist dies ein Problem oder gilt dies nur für Unternehmen?

    Facebook wird wohl die Site nicht schließen?

    Danke

    LG

    Michael

    Antworten
  3. Fabian says:

    Guten Morgen Katrin,
    leider finde ich bei unserer Firmenseite unter „Kategorie“ keine Auswahlmöglichkeit zwischen Unternehmen, lokale Unternehmen oder Organisation. Dort finde ich nur Branchen wie z.B. Einrichtung, Möbel usw. – dies würde ich aber gerne ändern, damit wir den grauen Haken beantragen können.
    Vielen Dank für deine Hilfe!
    Lg

    Antworten
    • Heike says:

      Hallo Fabian,
      mit der Kategorieänderung das funktioniert momentan nicht mehr einwandfrei. Eine Kundin hat uns berichtet, dass es funktioniert, wenn man die Sprache der Seite auf Englisch umstellt und dann die Kategorie ändert. Das könntest du also mal probieren. Ansonsten geben wir es auf Katrins FB-Seite bekannt, wenn wir eine andere Lösung haben.
      Liebe Grüße,
      Heike

      Antworten
      • Fabian says:

        Vielen Dank für die Auskunft.
        Und wie bekomme ich für mein privates Profil einen Haken bzw. welche alternative gibt es? Ich kann das Profil leider nicht auf „Person des öffentlichen Lebens“ umstellen.
        Lg

        Antworten
  4. Lisa says:

    Hallöchen, leider kann man den blauen Hacken nicht beantragen. Wann vergibt Facebook den blauen Hacken? Gibt es dafür Mindestanforderungen? An der Likeanzahl kann es nicht liegen, denn ich habe schon Seiten mit 200 Likes gesehen, die auch einen blauen Hacken haben. Wie darf man sich das vorstellen, fragt Facebook einen selbst an? Bekommt man dann eine Benachrichtigung, wenn man berechtigt ist?

    Antworten
    • Katrin Hill says:

      Hey Lisa,
      benachrichtigt wird man nicht. Du musst es immer wieder versuchen. Einige haben sie den blauen Haken erkauft, die meisten sind einfach dran geblieben. Aber für die Mehrheit gibt es den Haken einfach nicht.
      Frage mal bei Leuten nach, die einen haben 😉

      Antworten
  5. Isa says:

    Hallo Katrin,

    wenn ich von „Persönlicher Blog“ auf „Lokales Unternehmen“ umstelle, dauert es dann ein paar Tage, bis ich den Button „Seitenverifizierung“ sehe?

    Danke und Grüße
    Isa

    Antworten
    • Heike says:

      Liebe Heidi,

      versuche mal deine Seite auf Englisch umzustellen und die Kategorie dann zu ändern (wie im letzten Absatz hier im Blog erklärt).

      Liebe Grüße,
      Heike
      (Team Katrin Hill)

      Antworten
  6. Ulrike Gort says:

    Hallo Zusammen
    Besucherzahl und Reichweite hat sich bei meiner Seite mehr als verdoppelt. Ansonsten ist aber noch nichts geschehen, keine Anfragen, keinen Verkauf, nichts.
    Hinzu kommt, ich kann ab der Aufgabe 10, die Aufgaben nicht mehr vollständig lösen. Weil diverse Reiter die hier beschrieben sind, auf meiner Seite schlicht und einfach fehlen, nicht vorhanden sind. So z B. Seite verifizieren, keine Chance auch nicht mit der Hilfe: Du hast den Reiter „Seitenbestätigung“ nicht. Ich habe diesen Reiter – Seitenbestätigung nicht, nicht.
    Das finde ich alles sehr schade, da ich so ja doch nur wieder die FB Seite halbherzig machen und optimieren kann. Denn soweit wie bis zur Aufgabe 10 bin ich vorher auch schon fast alleine gekommen.
    Freundliche Grüsse
    Ulrike Gort

    Antworten
  7. Ursula says:

    Hallo Kathrin,
    Kennst du den Unterschied zwischen weissem Hakerl mit grauem Hintergrund und grauem Hakerl mit weissem Hintergrund ? Bei mir ist zur Zeit ein graues Hakerl mit weissem Hintergrund und grauem Rand 🙂
    Der Text ist bei beiden der selbe, beim Hovern.

    Antworten
  8. Roswitha Uhde says:

    Danke für deine Anleitung, liebe Katrin.
    In den letzten Monaten habe ich schon mehrfach versucht, meine Seite verifizieren zu lassen. Dazu habe ich zwei verschiedene Telefon-Nr. eingegeben, einmal mobil und einmal Festnetz. Diese Schritte wurden auch erfolgreich durchlaufen, aber den Code habe ich nicht bekommen. Meine Seite hat allerdings nur knapp 2400 Fans. Ob es wohl daran liegt? Da ich Computer- und Internet-Dienstleistungen und Coaching im deutschsprachigen Raum anbiete, habe ich die Kategorie Computer/Internet-Webseite gewählt. Mein Sitz ist in Deutschland.
    Liebe Grüße aus Berlin,
    Roswitha

    Antworten
    • Katrin
      Katrin says:

      Hallo Roswitha,
      du wirst es immer wieder versuchen müssen. Ich höre von Fällen bei denen es erst beim 10. Mal geklappt hat.
      LG Katrin

      Antworten
  9. Ali says:

    Hi Katrin,
    welche Möglichkeiten habe ich, wenn die Dokumente (Gewerbeanmeldung etc.) und die Verifizierung über das Telefon nicht funktionieren. Als Kleinunternehmer habe ich zwar alle notwenigen Dokumente, jedoch keinen Firmensitz, offizielle Stromrechnung der Firma o.ä.
    Auch das Dokument von der Markenanmeldung wurde abgelehnt, obwohl Firmenname und Adresse korrekt sind. Wäre super, wenn du helfen könntest.
    Danke im Voraus,
    Ali

    Antworten
  10. Can says:

    ich habe meine für meine Seite für Verifizierung beantragt und es hat auch geklapst die Facebook hat akzeptiert. Das problem ist nun das der Hacken nicht sichtbar ist. Was kann da der Problem sein. Bitte um Hilfe
    Liebe grüsse..

    Antworten
    • Charlotte Heybrock says:

      Liebe Katrin,

      ich wollte die Verifizierung für eine Unternehmensseite vornehmen,
      aber seltsamer Weise fehlt in den Einstellungen der Fanpage der entscheidende Button („Seitenbestätigung“)?

      Antworten
      • Katrin
        Katrin says:

        Hallo Charlotte, ist es möglich, dass du in der Schweiz bist? Oder hast du zu wenig Fans? Oder die falsche Kategorie? Kannst du mal einen Link zu deiner Seite posten? LG Katrin

        Antworten
          • Heike says:

            Liebe Laila,

            wie du deine Seite verifizierst, kannst du im obigen Blogbeitrag nachlesen. Da findest du eine Schritt-für-Schritt-Erklärung.

            Liebe Grüße,
            Heike
            (Team Katrin Hill)

        • Elena says:

          Hallo Katrin. Ich versuche auch für einen Kunden unserer Agentur eine Facebook-Seite zu verifizieren. Jetzt habe ich in deiner Antwort an Charlotte gesehen, dass du nach dem Wohnort fragst. Funktioniert die Verifizierung nicht in der Schweiz? Liegt es daran?
          Vielen Dank für die Auskunft
          Lg Elena

          Antworten
          • Katrin
            Katrin says:

            Hallo Elena, ja, ich fürchte es liegt daran. Das Problem höre ich immer wieder aus der Schweiz. LG Katrin

          • Irmi says:

            Es geht nicht mal die Änderung von „Trainer“ in „Person des öffentlichen Lebens“. Das versuche ich schon länger!…

          • Heike says:

            Hallo Irmi,

            bei den Oberkategorien gab es eine Änderung. Wir sind gespannt, wann es News von Facebook dazu gibt. Bis dahin musst du leider noch ein wenig Geduld haben.

            Liebe Grüße,
            Heike

            (Team Katrin Hill)

  11. Stefan Walz says:

    Hi…
    auch ich versuche für eine Freundin, eine Person des öffentlichen Lebens (Musiker) schon seit geraumer Zeit ihre FB Seite verifizieren zu lassen (blauer Haken) … auf ihrer Seite taucht aber unter Einstellungen der Punkt „Seite bestätigen“ gar nicht erst auf. Wurde das Ganze von Facebook eingestellt oder woran kann das liegen ?
    Die Musiker UND ihre Seiten bei Facebook sowie ihre Webseite erfüllen alle die entsprechenden Voraussetzungen (z.B. über 25.000 Likes, offizielle Aufmachung, aktuell geführt usw.) Gibts da iwie eine andere Möglichkeit, diese Verifizierung zu bekommen ? Danke schon mal .. 😀

    Antworten
  12. Roger Ruckstuhl says:

    Ich versuche seit Monaten meine Seite verifizieren zu lassen, aber nicht einmal die Möglichkeit der Verifizierung ist bei mir gegeben. Offenbar ist es für die Schweiz nciht möglich den grauen Haken zu bekommen 🙁

    Antworten
    • Katrin
      Katrin says:

      Ich muss dich wohl enttäuschen. In der Schweiz scheint es bei vielen Seiten noch nicht möglich zu sein. Jedenfalls bist du nicht der einzige mit dem Problem…

      Antworten
  13. Carmen says:

    So da bin ich mal gespannt. Telefonisch hat weder meine Mobilnummer (die auf meiner Seite gelistet ist) noch meine Festnetznummer (nicht gelistet) funktioniert. Habe jetzt meinen Gewerbeschein hochgeladen, sowie den blauen Haken als Person des öffentlichen Lebens beantragt. Likes momentan knapp 1800…. Mal sehen 🙂

    Antworten
  14. Alexander Déboir says:

    😀 ich bin leider schon ein Jahr dabei herauszufinden, wie das mit der Verifizierung nun klappt 🙂 Habe die zig Links ausprobiert und das Formular ausgefüllt. Dann Ausweis mit Künstlername hochgeladen und immer wieder kam die Absage mit der Begründung, es gilt nur für Personen des öffentlichen Lebens. Habe denen bei den weiteren Versuchen andere Illustratoren aus meinem Bereich gezeigt, die ebenfalls den blauen Haken haben, aber sonst nirgends eine Pressemeldung etc haben. Lediglich auf Webseiten wie etsy.com ihre 20.000 Follower.
    Dann habe ich mal die Youtuber unter die Lupe genommen. Viele haben auf FB eine Anzahl von Fans von ca. 12.000 und Bildikes meistens ca. 100 (die Youtuber, die auf Fb nicht ganz so aktiv sind). Die Likes übertreffe ich mittlereweile um weiten, aber hab selbst nur 8600 Fans.
    Habe daraufhin mal eines der Partnernetzwerke von Youtube angeschrieben und da kam zurück, dass sie die Verifizierung mit dem Formular beantragen und als Webseite den Youtubechannel eintragen.

    Ich glaube es ist dann so, dass Facebook verfolgen kann, ob mehr Fans von außerhalb bzw externen Webseiten kommen und damit ein öffentliches Interesse suggeriert wird. Anders kann ich es mir nicht vorstellen.
    Künstler wie Karen Hallion (https://www.facebook.com/KarenHallion/) hat in etwa die gleiche Aktivitätsgröße wie ich mit meiner etwas kleineren Fanpage. Aber die Fans von ihr kamen überwiegend aus den Verkaufsplattformen wie etsy auf ihre Seite. Wahrscheinlich ist sowas dann ausschlaggebend.

    Eine Freundin von mir ist eine Synchronsprecherin (noch ziemlich am Anfang) und bekam die Seite mit ca. 800 Fans verifiziert 🙂
    Aber als Link hat sie dann glaub imbd.com mit einem gelistetem Film eingetragen 😀

    Nach einer Weile hab ich mein Vorgehen etwas geändert und habe den Support über die Business Webseite kontaktiert mit der Begründung, ich bräuchte Hilfe mit meinen Werbemaßnahmen.
    Danach hatte ich Mailkontakt mit einem Mitarbeiter aus Irland, der sich auch sehr für Kunst interessiert. Auch er wollte dann wissen, wie Facebook nun bei Verifizierungen vorgeht und weshalb manche bevorzugt werden, andere wiederum nicht. Ich meine…. Victoria Frances und Luis Royo sind weltbekannte Künstler und haben einen höheren Stellenwert als diese Karen. Aber dennoch haben diese keine Verifizierung.
    Der Mitarbeiter hat die Unterlagen durchforstet, ob eventuell Verträge mit Youtube usw bestehen, aber konnte dazu nichts finden. Er meinte, dass die Abteilung die dafür zuständig ist, sehr verschwiegen vorgeht und kaum einer ein Einblick hat.

    Jedenfalls…. ich bleibe am Ball, verkaufe nun demnächst Kunstdrucke und werde die Einnahmen in FB Werbemaßnahmen hineinstecken, um auch eine sehr große Reichweite zu erzielen. Irgendwann hab ich bestimmt Glück 🙂

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