Nicht nur Onlineunternehmer sitzen ab jetzt zu Hause am Schreibtisch, sondern auch Schüler und Mitarbeiter. Ich arbeite nun seit 2016 mit einem virtuellen Team und möchte dir mit diesem Beitrag zeigen wie du online kommunizieren kannst und welche Tools wofür am besten geeignet sind.
Für diesen Beitrag vergleiche ich unterschiedliche Tools für die Verwendung von Video-Anrufen.
Du kannst diese Tools verwenden für:
- Online Trainings
- Austausch mit dem Team oder Arbeitskollegen
- Coworking (gemeinsam – online – arbeiten)
- Austausch mit Freunden
- uvm.
Zoom
Zoom ist das Tool meiner Wahl für alle Video-Aktivitäten im Business wie:
- Facebook Live-Videos mit Interviewpartnern
- Trainings in meinen Onlinekursen
- Einzelcoachings
- Team Meetings
- Webinare (Achtung: dafür benötigst du eine zusätzliche Lizenz ab ca. 50 Euro monatlich)
Warum bin ich ein großer Fan von Zoom? Die Video-Konferenz-Plattform ist extrem zuverlässig und noch dazu umfangreich. Ich habe – auch bei schlechter Internetverbindung meines Interviewpartners – sehr selten technische Probleme und bin aus diesem Grund schon vor 4 Jahren von Skype zu Zoom gewechselt.
» Weitere Infos zu Zoom
Falls deine Kunden Zoom zum allerersten Mal verwenden, nutze gerne meine Zoom-Anleitung „Zoom Anleitung für die erstmalige Nutzung“
Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
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Was können die Tools? Wann solltest du sie verwenden?
| Feature | Zoom | Skype | Messenger | Facetime | |
| Gruppen-Call | ja, bis 40 min | ja | ja | ja | |
| Teilnehmer | bis zu 100 | bis zu 250 | |||
| 2er Calls kostenlos | ja | ja | ja | ja | |
| Facebook-Live-Video Übertragung | ja | ja, in Kombination mit Ecamm | nein | nein | nein |
| Bildschirm-Übertragung | ja | ja | nein | nein | |
| Bildschirm-Übernahme (Steuerung eines fremdes Bildschirmes) | ja | nein | nein | nein | |
| App Download notwendig | ja | ja | ja | ja | |
| Konto notwendig | nein, als Teilnehmer ja, als Veranstalter | ja | ja | ja | Nein, aber nur für Apple-Nutzer |
| Mobil oder PC | beides | beides | beides | beides, nur mit SIM Karte | beides – nur Apple |
| Nutzer weltweit | 300 Millionen | 1,3 Millarden | 1,2 Milliarden | ca. 15% in DE | |
| Video Download auf PC | ja | Ja | nein | nein | |
| Audio-Datei Download | ja | nein | nein | nein | |
| Chat-Funktion | ja | ja | nein | nein | |
| Chat Download | ja | ja | nein | nein | |
| Kosten | Kostenlos – 14,99 Euro/Mo. | kostenlos – 12.50 Euro/Mo | |||
| Telefonat verschlüsselt? | Ja | Nein | Ja | Ja | |
| Kids-Version | Nein | Nein | Messenger Kids | Nein | Nein |
Skype
Skype ist noch immer ein sehr beliebter Chat und Video-Chat Dienst. Seit etwa 2 Jahren benötige ich meinen Account allerdings nicht mehr durch die Nutzung von Zoom. Nichtsdestotrotz hat sich auch Skype weiter verbessert und ist mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche als Zoom unterwegs. Zoom hat deutlich mehr Funktionsumfang und ist entsprechend manchmal etwas kompliziert, wenn man gut versteckte Funktionen sucht.
» Weitere Infos zu Skype
Facebook Messenger, WhatsApp & FaceTime
Ich möchte diese Video-Chat Apps hier nicht unerwähnt lassen. Ich nutze alle drei allerdings eher im privaten Bereich. Wenn du in den schnellen Austausch gehen möchtest, etwas zeigen oder erklären willst, sind diese Apps völlig ausreichend. Du kannst zum Beispiel nicht deinen Bildschirm teilen bzw. nur umständlich durch das ausrichten der Kamera auf den PC. Dennoch sehe ich diese Apps als hilfreiche Variante, um schnell und effizient miteinander zu kommunizieren.
Fazit
Ich bin ein Fan von Zoom und das wird sich auch erst einmal nicht ändern. Je nachdem welche Funktionen man benötigt, kann man allerdings für eine schnellere und unkompliziertere Lösung auf eine der einfachen Chat Apps zugreifen.
Hallo Katrin, tolle Anleitung – danke!
Was ich nicht kapiert habe: „Bildschirm von Teilnehmer übernehmen“. Könntest Du mir das nochmal erklären? Merci Gruss Kalli
Liebe Kalli,
das bedeutet, dass du Zugriff auf den Bildschirm des Teilnehmers (und dessen Computer) bekommst.
Liebe Grüße, Nicole (Team Katrin Hill)
Hallo Katrin, danke für deine Anleitung. Ich hab noch eine Frage. Ich möchte meine Yogastunden jetzt coronabedingt mit Zoom weiterführen und hab gestern beim Üben mit Zoom und einem Probeteilnehmer das Problem gehabt, dass ich im Meeting mich und den einen Teilnehmer nur je in einer kleinen Kachel rechts gesehen habe. Mit ist aber wichtig, dass ich mich groß sehe, um zu sehen, ob ich während der Asanas auch ganz im Bild bin und die Teilnehmer drumrum sehe. Es hat nicht geklappt das Bild von mir groß zu stellen in meiner Ansicht. Dann würde mich noch interessieren, ob ich elnzelne Teilnehmer während Meeting groß stellen kann im Wechsel zwecks korrigieren. Kannst du mir da weiter helfen?. Danke dir. Susanne
Liebe Susanne, ganz oben in Zoom kannst du wechseln zur „Sprecheransicht“. Dann siehst du dich groß. Du kannst auch das Video einzelner Nutze oben anheften (in dem du das Video anklickst und dann „oben anheften“ auswählst). Dann wird diese Person groß gezeigt. Viel Freude beim Onlineyoga 🧘🏻♀️ Liebe Grüße, Heike (Team Katrin Hill)
Hallo Katrin, danke für deinen Post und die Anleitung auf YouTube. Ich habe eine Frage zu Zoom. Normal arbeite ich analog mit meinen Teilnehmern im Atelier. Wegen Covid_19 ist dies nicht mehr möglich und ich möchte Die Teilnehmer einladen mit mir zusammen auf Zoom zu malen. Nun habe ich die Funktion des Bildschirm Teilen verstanden. Aber irgendwie klappt es nicht oder es sieht nicht so gut mit der Einstellung aus, wenn ich die Kamera ( ineinander Handy)Wechsel, so dass man meinen Schreibtisch sieht. Liegt das am Handy oder sollte ich eine Webcam dafür nehmen ? Ich bin technisch da nicht gut aufgestellt. Ich finde dazu keine Anleitung. Weist du was ich meine? Vielleicht hast du ein Tipp für mich damit ich da weiter komme . LG Nicole
Hallo liebe Nicole, wenn du Zoom als Moderator nutzen möchte, würden wir empfehlen, dass du das am PC machst und dazu dann eine Webcam nutzt. Dann kannst du die Webcam auf das gemalte Bild richten. Falls du ein Handy nutzt, kannst du dir alternativ auch ein Stativ besorgen und richtest das Handy damit auf das gemalte Bild. Katrins Empfehlungen dazu findest du unter katrinhill.com/ressourcen/.
HalloKatrin,
vielen Dank für deine Informationen. 🙂
Ich hätte noch 2 Fragen zum Thema ZOOM:
1. Wie kann man Zoom auf der FB-Seite einbinden? Kostet das was?
Du sagtest, dass du dazu einen Artikel hast. Wo finde ich den?
2. Wie kann ich den Bildschirm einteilen, dass nur ich oder auch andere zu sehen sind?
Vielen Dank für deine Arbeit.
Liebe Grüße
Antje Jacobs
Hallo liebe Antje, zu 1.) Die Infos dazu findest du in diesem Blog-Beitrag: https://www.katrinhill.com/facebook-live-stream-mit-zoom-meeting/
zu 2.) Das funktioniert, wenn du rechts oben schaust: „Galerieansicht“ (alle Teilnehmer sind in der Aufzeichnung zu sehen) oder „Sprecheransicht“ (nur der, der spricht ist in der Aufzeichnung zu sehen). Liebe Grüße, Nicole (Team Katrin Hill)
Danke schön, liebe Katrin.
Eine Frage noch zu Zoom: muss man einen separaten Vertrag mit dem Kunden abschließen oder wegen DSGVO einen Hinweis geben, ggfls. auch auf der eigenen Website? Danke schön und viele Grüße Monika
Hallo liebe Monika, stell die Frage am Besten in der kostenlosen Facebook-Gruppe von Katrin. Dort kann dir umfangreicher geholfen werden. Liebe Grüße, Nicole (Team Katrin Hill)